Healthcare Human-Centred Design
Neue Tools zur Verbesserung der Kommunikationskanäle für Gesundheitspersonal und zum Abbau von Silos in der Notaufnahme
Durch den Abbau von Kommunikationssilos in der Notaufnahme könnte sich die medizinische Leistung und damit auch die Bilanz geretteter Leben verbessern. In drei Fallstudien werden mittels Human-Centred Design, ethnografischer Forschung und Co-Creation-Prozessen ein abgestimmtes Management, Informationsflüsse und kultureller Wandel angegangen.
